發電機行業競爭激烈，隨著發電機維護成本增加，發電機中小企不僅面臨國內外環境壓力，市場趨近飽和，同時，面臨大企業競爭壓力。

那么，如何化解這些壓力，我們要從哪些方面解決呢？首先，中小企業機組質量價格都是不相伯仲的，為了提高發電機的性價比，還是需要結合現在物聯網技術，形成一個完好的維護管理系統。為此，力可賽為發電機租賃行業提供一套切實可行的發電機租賃方案。

機組云服務租賃方案

可實現遠程啟停發電機組、監測發動機和發電機的運行數據、機組異常時通過短信和手機APP雙提醒，通過黑匣子數據，實現遠程故障診斷、早期故障預防、便于及時做好機組的維護保養，通過機組定位，軌跡查詢，更好的實現調度和外勤管理，為企業提高運行效率和管理水平。

一、售前保障-遠程驗貨管理

①過去

遠距離客戶上門驗收機組

遠距離客戶購買機組，需要前往發電機廠商驗收機組，耗費大量時間，同時產生大批差旅費，間接增加了成本。

②現在

遠距離客戶通過健康云APP進行遠程驗貨

現在，有了健康云服務，足不出戶，在手機上就可以進行遠程驗貨，節省前往機組廠商驗貨所產生的差旅費，省錢，省時更省心。

①客戶通過健康云APP內嵌的視頻功能，查看所訂購機組正在測試。

②測試完成后，健康云APP向客戶展示測試過程中的數據圖表。

③客戶通過健康云APP了解機組的測試結果是否符合要求。

告別繁瑣的驗貨流程，客戶通過遠程查看機組廠商對發電機組的測試過程，讓用戶省錢還放心，提升用戶滿意度。

二、降低售后服務成本

1、外勤管理

從收到售后服務需求到售后服務完成，全程可控可追蹤，在降低售后成本的同時，提升售后服務效率和客戶好感度。

2、客戶層級管理

通過分級管理不同經銷商和終端用戶的權限，廠商可以牢牢的抓住客戶，增加用戶粘度。

三、云控制器提升企業的售后服務水平

1、現有機組售后步驟vs云控制器優化方案

2、故障反饋

機組發生故障，用戶通過手機APP反饋故障場景，減化用戶與廠商之間的溝通。

3、1小時快速診斷

廠商調取故障機組的黑匣子記錄，分析數據，精準找到故障原因，實現1小時快速診斷。

4、7小時解決故障診斷

全國2000多個網點，專業的技術服務團隊，確保7小時解決故障。(新疆、西藏及偏遠地區除外）。